1. Dienst en toepasselijkheid
Workshopbeheer.nl biedt online software voor het plannen van workshops, beheren van inschrijvingen en deelnemers en automatiseren van communicatie. Deze voorwaarden gelden zodra een gebruiker een account aanmaakt, een proefperiode start of een abonnement afsluit. Afwijkende afspraken gelden alleen wanneer die schriftelijk zijn bevestigd.
2. Account en gebruik
De klant geeft juiste gegevens op, houdt inloggegevens vertrouwelijk en is verantwoordelijk voor het gebruik binnen het eigen account. De dienst mag niet worden gebruikt voor onrechtmatige activiteiten, spam, inbreuk op rechten van anderen of het verwerken van gegevens waarvoor geen geldige grondslag bestaat.
De klant blijft verantwoordelijk voor de inhoud van workshops, berichten en deelnemersgegevens en voor de eigen relatie met deelnemers, waaronder prijzen, annuleringen, betalingen en privacy-informatie.
3. Gratis proefperiode
Een nieuw account kan Workshopbeheer 30 dagen gratis proberen zonder betaalgegevens. De proefperiode wordt niet automatisch omgezet in een betaald abonnement. Na afloop kan toegang tot functies en gegevens worden beperkt totdat een abonnement is geactiveerd.
4. Abonnement, prijs en betaling
Het abonnement kost €29 per maand exclusief btw, tenzij schriftelijk anders is afgesproken. Er zijn geen opstartkosten of transactiekosten. Facturatie vindt maandelijks vooraf plaats en de betalingstermijn is 14 dagen.
Bij niet-tijdige betaling sturen we eerst een herinnering en geven we een redelijke hersteltermijn. Blijft betaling daarna uit, dan mogen we de toegang tijdelijk beperken. De betalingsverplichting blijft bestaan zolang het abonnement loopt.
5. Looptijd en opzegging
Het abonnement wordt aangegaan voor onbepaalde tijd en is maandelijks opzegbaar via info@workshopbeheer.nl. Het abonnement eindigt aan het einde van de reeds betaalde maand. Over een gedeeltelijk gebruikte maand wordt geen bedrag terugbetaald, tenzij dwingend recht anders bepaalt.
Na beëindiging kan de klant gedurende 30 dagen om een export van eigen gegevens vragen. Daarna mogen we operationele gegevens verwijderen of anonimiseren, behalve wanneer een wettelijke bewaarplicht geldt.
6. Beschikbaarheid, onderhoud en wijzigingen
We spannen ons in om Workshopbeheer betrouwbaar en veilig beschikbaar te houden. Tijdelijk onderhoud, storingen bij leveranciers of internetverbindingen en noodzakelijke veiligheidsmaatregelen kunnen de beschikbaarheid beïnvloeden. Waar redelijk kondigen we gepland onderhoud vooraf aan.
We mogen de dienst aanpassen en verbeteren. Bij een wezenlijke beperking of prijswijziging informeren we actieve klanten minimaal 30 dagen vooraf. De klant kan in dat geval vóór de ingangsdatum kosteloos opzeggen.
7. WordPress-plugin en koppelingen
De WordPress-plugin en externe koppelingen zijn onderdeel van de dienst, maar werken mede afhankelijk van WordPress, thema’s, andere plugins, hosting en diensten van derden. De klant blijft verantwoordelijk voor updates en back-ups van de eigen website. We herstellen waar redelijk fouten in onze eigen koppeling, maar kunnen compatibiliteit met iedere externe configuratie niet garanderen.
8. Persoonsgegevens
Voor deelnemersgegevens is de klant verwerkingsverantwoordelijke en Workshopbeheer.nl verwerker. De klant zorgt voor een geldige grondslag, passende informatie aan deelnemers en correcte bewaartermijnen. Onze verwerkersovereenkomst maakt onderdeel uit van de afspraken. Voor onze eigen gegevensverwerkingen geldt de privacyverklaring.
9. Intellectuele eigendom
Alle rechten op de software, vormgeving, documentatie en naam Workshopbeheer.nl blijven bij Workshopbeheer.nl of haar licentiegevers. De klant krijgt tijdens de overeenkomst een persoonlijk, niet-exclusief en niet-overdraagbaar gebruiksrecht. De klant behoudt de rechten op eigen inhoud en gegevens.
10. Aansprakelijkheid
We zijn alleen aansprakelijk voor directe schade die het rechtstreekse gevolg is van een toerekenbare tekortkoming. Voor zover wettelijk toegestaan is de totale aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat de klant in de zes maanden vóór de schadeveroorzakende gebeurtenis voor de dienst heeft betaald. We zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gemiste omzet of verlies door handelingen van de klant of externe diensten.
Deze beperkingen gelden niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van Workshopbeheer.nl en beperken geen rechten die volgens dwingend recht niet mogen worden uitgesloten.
11. Overmacht
Geen partij is gehouden een verplichting na te komen wanneer dit redelijkerwijs onmogelijk is door omstandigheden buiten haar invloed, waaronder grote internet- of hostingstoringen, overheidsmaatregelen, stroomuitval, cyberaanvallen of uitval van essentiële leveranciers.
12. Beëindiging wegens misbruik
Bij ernstig misbruik, beveiligingsrisico’s of een wezenlijke schending mogen we toegang direct beperken. Waar mogelijk krijgt de klant eerst gelegenheid het probleem te herstellen. Bij ernstige of herhaalde overtreding mogen we de overeenkomst beëindigen.
13. Toepasselijk recht en contact
Op de overeenkomst is Nederlands recht van toepassing. Partijen proberen een geschil eerst samen op te lossen. Als dat niet lukt, wordt het geschil voorgelegd aan de bevoegde Nederlandse rechter. Vragen kunnen naar info@workshopbeheer.nl.