Wat moet erin?
Een bevestigingsmail heeft drie taken: bevestigen, informeren, geruststellen.
- Bevestigen — expliciet: "je bent ingeschreven voor …"
- Informeren — datum, tijd, locatie/adres, wat mee te nemen, prijs/betaalinfo
- Geruststellen — wat nu gebeurt (herinnering volgt), en hoe contact te nemen bij vragen of annulering
Hou hem kort. Dit is géén nieuwsbrief: alles wat niet direct relevant is, hoort in de herinnering of follow-up.
Template
Onderwerp: Bevestiging: [naam workshop], [datum]
Hoi [voornaam],
Leuk dat je meedoet! Je bent ingeschreven voor [naam workshop]:
- 📅 [dag, datum]
- ⏰ [tijd] — locatie: [naam + adres]
- 💳 Je betaalt [bedrag]; [betaalinfo/betaallink]
Neem mee: [materiaal/kleding/niets speciaals]
Ongeveer drie dagen vooraf ontvang je een herinnering met alle praktische details. Vragen of kun je toch niet komen? Mail of app me via [contact].
Tot dan!
[Naam]
Waarom handmatig versturen onhoudbaar is
Je stuurt dezelfde mail steeds opnieuw — en vergeet het weleens, zeker bij avondaanmeldingen. Workshopbeheer stuurt de bevestiging direct en automatisch na iedere aanmelding, gevuld met de juiste gegevens. Binnen een minuut ligt er een complete, gepersonaliseerde bevestiging in de inbox van de deelnemer — ook als jij op dat moment aan het lesgeven bent.
En klopt de betaalinfo soms niet meer omdat iemand alsnog betaalde? De betaalstatus hoort bij de inschrijving; mails weerspiegelen de actuele stand. Minder heen-en-weer mailen over betalingen.
De rest van de flow
De bevestiging is stap één van de mailflow rond een workshop:
- Bevestiging (direct na aanmelding) ← dit artikel
- Herinnering (dagen vooraf) — zie workshop reminder
- Follow-up + reviewverzoek (na afloop) — zie 5 e-mailflows voor workshopgevers
Stel deze flows één keer in en elke volgende workshop communiceert zichzelf.
Iedere aanmelding automatisch bevestigd
Zet je bevestigingsmail één keer klaar in Workshopbeheer. Probeer gratis.
Probeer Workshopbeheer gratis →